Gongコネクター

はじめに

Gongは、セールストークのリアルタイムインサイトのプラットフォームです。Gongでは、収益インテリジェンスを活用することで、リモートセールスチーム、取引、および市場で何が起こっているかについて、重要なインサイトを得ることができます。DomoのGongコネクターを使用すると、セールストークに関するリアルタイムインサイトを取得し、収益戦略を成功に導くことができます。

Gongアカウントには、Data Centerから接続します。このトピックでは、Gongコネクターのユーザーインターフェースに固有のフィールドとメニューについて説明します。DataSetの追加や更新スケジュールの設定、DataSet情報の編集に関する一般的な情報は、「コネクターを使用してDataSetを追加する」を参照してください。

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必要条件

Gongアカウントに接続してDataSetを作成するには、以下が必要です。

• Gong APIユーザーのアクセスキー
• Gong APIユーザーのアクセスキーシークレット

認証情報を取得するには、Gong APIページに移動し、［Create］をクリックしてアクセスキーおよびアクセスキーシークレットを取得します。

**注記：**アクセスキーとアクセスキーシークレットを取得するには、Gongの技術管理者である必要があります。

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Gongアカウントに接続する

このセクションでは、Gongコネクターページの**［認証情報］および［詳細］ペインのオプションについて説明します。このページのほかのペインの項目である［スケジュール設定］や［DataSetに名前を付け、説明を入力］**に関しては、ほとんどのタイプのコネクターで共通しています。詳細については、「コネクターを使用してDataSetを追加する」を参照してください。

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［認証情報］ペイン

このペインには、Gongアカウントにアクセスする認証情報の入力フィールドがあります。以下の表で、各フィールドに必要な内容を説明しています。

フィールド	説明
Access Key	Gong APIユーザーのアクセスキーを入力します。詳細については、「必要条件」を参照してください。
Access Key Secret	Gong APIユーザーのアクセスキーシークレットを入力します。詳細については、「必要条件」を参照してください。
Domain	ドメインを入力します。例えば、api.gong.ioと入力します。

有効なGong 認証情報を一度入力しておくと、随時同じアカウントを使用して新しいGong DataSetを作成することができます。コネクターアカウントは、Data Centerの**［アカウント］**タブで管理できます。このタブの詳細については、「コネクター/アダプターアカウントを管理する」を参照してください。

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［詳細］ペイン

このペインには、メインとなる**［Report］**メニューのほか、選択したレポートタイプに応じて表示/非表示になる様々なメニューが含まれています。

メニュー	説明
Report	実行するGongレポートを選択します。以下のレポートが利用できます。 レポート名 説明 Calls このレポートは、選択した日付範囲で発生したコールのコールデータを返します。 Call Details このレポートは、選択した日付範囲のコール詳細情報を、選択したサブレポート別に返します。 Calls Details Extensive 特定の日付範囲内で発生し、特定のコールIDを持つコールの詳細なコールデータを一覧表示します。 Call Transcripts このレポートは、選択した日付範囲のコールトランスクリプトを、センテンス別に返します。 Company Productivity (Calls & Interaction Stats) 選択した日付範囲のコール/インタラクション統計データにもとづいてメトリクスを返します。 Daily Activity for applicable users 特定の日付範囲のGongシステム内の複数のユーザーの毎日のアクティビティを取得します。 Interaction Stats このレポートは、選択した日付範囲で発生したコールのインタラクション統計を返します。 Scorecards このレポートは、選択した範囲のレビュー日のスコアカードのスコアカードデータを返します。 User Activity このレポートは、選択した集計と日付範囲別にユーザーのアクティビティを返します。 Users このレポートはユーザーのリストを返します。 Workspaces このレポートはワークスペースのリストを返します。
Date Selection	データの日付形式を選択します。
Single Date	レポートのデータが特定の日付か、今日から何日前までのものかを選択します。
Specific Date	日付セレクターを使用して特定の日付を選択します。
Relative Date	**［Days Back］**フィールドに、遡ってデータを取得する日数を入力してください。今日を指定するには「today」または「0」、昨日なら「yesterday」または「1」、過去7日間のデータを取得するには「today-7」または「7」と指定します。
Date Range	特定の日付範囲または相対的な日付範囲を選択します。
Start Date - Specific	日付セレクターを使用して、日付範囲の最初の日付を選択します。
End Date - Specific	日付セレクターを使用して、日付範囲の最後の日付を選択します。
Start Date - Relative	過去何日前からデータの取得を開始するか（開始日）を入力します。********［End Date］と組み合わせて、表示する日付の範囲を作成します。 例えば、［Start Date］に「10」、［End Date］********に「5」を入力した場合、レポートには10日前から5日前のデータが含まれます。
End Date - Relative	過去何日前までのデータを取得するか（終了日）を入力します。********［Start Date］と組み合わせて、表示する日付の範囲を作成します。 例えば、［Start Date］に「10」、［End Date］********に「5」を入力した場合、レポートには10日前から5日前のデータが含まれます。
Time Period	データを受信する期間を指定します。
Starting Day of the Week	週を開始する曜日を選択します。
Aggregation Period	データの集計期間を選択します。
Subreport	目的のサブレポートデータを選択します。
Context Links	コンテキストリンクに関して、選択した集計と日付範囲のユーザーのアクティビティを返します。
Points of Interest	ユーザーのPOIに関して、選択した集計と日付範囲のユーザーのアクティビティを返します。
Topics	ユーザーのトピックに関して、選択した集計と日付範囲のユーザーのアクティビティを返します。
Trackers	ユーザーのトラッカーに関して、選択した集計と日付範囲のユーザーのアクティビティを返します。

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その他のペイン

スケジュール設定、再試行、更新オプションなど、その他のコネクターインターフェースのセクションの詳細については、「コネクターを使用してDataSetを追加する」を参照してください。